Nous vous soutenons.
Les logiciels et les fonctionnalités sont importants mais le service et le support font toute la différence, c'est là que nous brillons !
Notre assistance de classe mondiale
Êtes-vous fatigué de n'être qu'un numéro et de ne pas être prioritaire auprès de votre fournisseur de billetterie actuel ? Bien, laissez-nous vous montrer la différence Ticketsauce.
Représentant dédié
Avec Ticketsauce, vous bénéficiez d'un représentant dédié qui est votre ressource privilégiée pour obtenir de l'aide sur notre plateforme.
Priorisation
Vous êtes notre priorité absolue. Nous limitons le nombre de clients gérés par chaque représentant d'assistance pour garantir que vous soyez toujours prioritaire et que vous bénéficiiez d'un traitement gant blanc.
Réponse rapide
Notre approche unique en matière d'assistance permet à chacun de nos représentants de répondre plus rapidement afin de garantir que vous ne soyez jamais laissé en suspens et que vous obteniez toujours une réponse rapide.
Aide sur l'événement
Nous sommes là pour vous aider dans votre événement de A à Z. De la création de l'événement au sur site en passant par le reporting et l'analyse finaux, nous sommes à vos côtés.
Intégration
Une fois que vous aurez avancé avec nous, nous organiserons un appel d'intégration avec vous et votre équipe pour vous former pleinement sur la plateforme, répondre à toutes vos questions et commencer à créer votre (vos) événement(s).
Expérience
Notre équipe d’assistance experte possède une vaste expérience et peut vous aider à préparer votre événement pour qu’il soit réussi. De nombreuses décisions prises au cours du processus de configuration peuvent rendre les choses très faciles ou très difficiles, nous vous montrerons la meilleure façon.
