Glossaire de la billetterie et des technologies événementielles

Vendez des billets sous votre propre marque. Votre propre domaine, votre logo, votre client. Pas de Ticketsauce ni de marque tierce. En savoir plus sur la billetterie en marque blanche.

Permet aux participants de choisir des jours et des créneaux horaires d'arrivée pour accéder aux activités, attractions, lieux et événements. Contribue à contrôler la capacité d'accueil et à fluidifier la circulation. En savoir plus sur la billetterie à entrée programmée.

Permettez aux acheteurs de billets de modifier leur catégorie ou d'échanger leurs billets eux-mêmes, sans courriel ni appel. En savoir plus sur l'échange de billets en libre-service.

Vendez, scannez et gérez les billets directement lors de votre événement grâce à vos appareils mobiles ou tablettes.

Apprenez-en davantage sur la billetterie sur place.

Ajustez le prix des billets en fonction de la demande, de la date ou du nombre de billets restants pour accélérer le processus et augmenter vos revenus. En savoir plus sur la tarification dynamique.

Synchronisez vos données de billetterie et d'événements avec des plateformes comme Hive, Cymbal et Drip pour optimiser vos campagnes marketing et d'engagement. Découvrez nos intégrations CRM.

Proposez des options de stationnement, des produits dérivés, un accès VIP et plus encore au moment du paiement pour augmenter le panier moyen. Découvrez nos ventes additionnelles.

Utilisez les applications iOS et Android pour scanner les billets et enregistrer les participants rapidement et en toute sécurité.

Apprenez-en davantage sur la numérisation des billets mobiles.

Gérez plusieurs établissements, marques ou promoteurs depuis une plateforme unique et centralisée. En savoir plus sur la gestion multi-sites.

Tirez parti de Stripe Radar et des outils antifraude intelligents pour prévenir les rejets de paiement et les transactions frauduleuses. En savoir plus sur la protection contre les rejets de paiement.

Récompensez vos partenaires et promoteurs en suivant les ventes de billets qu'ils génèrent pour votre événement. Suivez également vos campagnes marketing pour identifier la provenance de vos ventes. En savoir plus sur le suivi des affiliés.

Segmentez, envoyez des e-mails et reciblez votre audience grâce à des outils marketing intégrés et des intégrations CRM. En savoir plus sur les outils marketing.

Pour les salles avec places numérotées, proposez des sièges précis par section, rangée et numéro. En savoir plus sur les places réservées.

Permettez aux acheteurs d'acheter des billets sans créer de compte ni se connecter. En savoir plus sur le paiement invité.

Suivez les ventes de billets, les revenus et les performances de vos événements grâce à des rapports en temps réel personnalisés. En savoir plus sur les rapports personnalisés.

Contrôlez l'apparence de votre processus de paiement, y compris les polices, les couleurs, les logos et les messages. En savoir plus sur la personnalisation du paiement pour événements.

Utilisez Google Analytics, Meta Pixel et le suivi UTM pour mesurer et optimiser vos campagnes. En savoir plus sur l'intégration d'Analytics.

Scannez les codes QR de vos billets avec l'application Ticketsauce pour un accès rapide et le suivi des présences. En savoir plus sur l'application de scan de billets.

Créez des pages optimisées pour mobile, au design soigné et entièrement personnalisables, pour chaque événement. En savoir plus sur les pages de destination d'événements.

Acceptez les cartes de crédit, Apple Pay et Google Pay grâce à une configuration marchande flexible et des paiements directs. Découvrez nos solutions de traitement des paiements pour vos événements.

Proposez des tarifs préférentiels pour les réservations anticipées, des remises VIP et des tarifs de groupe, et bien plus encore, grâce à des codes promotionnels faciles à gérer offrant une réduction en dollars ou en pourcentage. En savoir plus sur les remises par code promotionnel.

Définissez des limites par créneau horaire pour éviter la surpopulation et fluidifier l'entrée. En savoir plus sur la gestion des capacités par billetterie à heure fixe.

Billets à entrée générale, forfaits multi-jours, abonnements saisonniers et plus encore. Découvrez nos différentes options de billets.

Créez des accès protégés par mot de passe ou à plusieurs niveaux pour les billets destinés aux initiés ou aux VIP. En savoir plus sur les outils d'accès anticipé et de prévente.

Connectez-vous à des outils comme Hive, Cymbal, Meta et CitySpark pour étendre votre portée et augmenter vos conversions. Apprenez-en davantage sur les intégrations marketing.

Permettez à vos invités de choisir facilement la date et l'heure qui leur conviennent grâce à une interface de calendrier intuitive. En savoir plus sur l'affichage du calendrier avec réservation.

Consultez en temps réel l'activité de scan et les enregistrements d'entrée par portique, appareil ou membre du personnel. En savoir plus sur les journaux de scan et les rapports d'entrée des systèmes de billetterie.

Vendez des billets sur place grâce à des outils compatibles avec les terminaux de point de vente, pour les clients se présentant sans réservation ou au guichet. En savoir plus sur le mode Billetterie.

Vendez des billets donnant accès à plusieurs jours, week-ends ou sessions. En savoir plus sur la billetterie multi-jours.

Contrairement aux places de marché, vous restez propriétaire de toutes les données client collectées lors du passage en caisse. En savoir plus sur la propriété des données client.

Organisez des événements pour différents clients ou marques via des sous-comptes ou des sites web distincts. En savoir plus sur la configuration multimarque.

Utilisez votre propre URL (par exemple, tickets.myfestival.com) pour une expérience utilisateur optimale. En savoir plus sur la prise en charge des domaines personnalisés.

Générez des listes de participants imprimables ou compatibles avec les appareils mobiles pour une saisie manuelle ou de secours. En savoir plus sur les listes d'inscription aux événements.

Avec EasyExchange, définissez quand et comment les acheteurs peuvent annuler ou se faire rembourser sans contacter le service client. En savoir plus sur les contrôles de remboursement automatisés.

Redirigez les acheteurs vers une page de confirmation personnalisée ou proposez des ventes croisées après l'achat. En savoir plus sur les pages de remerciement personnalisées.

Envoyez des mises à jour, des rappels ou des avis de report directement aux participants depuis le tableau de bord, par e-mail et SMS. En savoir plus sur la messagerie aux acheteurs de billets.

Chaque page et chaque étape du processus de paiement sont conçues pour une expérience mobile optimale : aucune manipulation complexe, aucune difficulté d’utilisation. En savoir plus sur l’optimisation mobile.

Suivez et ciblez à nouveau les utilisateurs qui abandonnent leur panier avant de finaliser leur achat. En savoir plus sur la récupération des paniers abandonnés.

Vendez des forfaits camping, des casiers, des repas ou des surclassements en même temps que vos billets. Apprenez-en plus sur l'assistance aux ventes additionnelles.