Glosario de venta de entradas y tecnología para eventos

Este glosario desglosa los términos más comunes en venta de entradas, marketing de eventos y operaciones de eventos para que pueda comprender mejor sus opciones y elegir la mejor plataforma para sus eventos.

Terminología de venta de entradas para eventos

  • Venta de entradas de marca blanca

    Vende entradas con tu propia marca. Tu propio dominio, tu logo, tu cliente. Sin Ticketsauce ni marcas de terceros. Más información sobre venta de entradas de marca blanca.

  • Venta de entradas con horario de entrada

    Permite a los asistentes elegir días y franjas horarias específicas para asistir a actividades, atracciones, recintos y eventos. Ayuda a controlar el aforo y mejora la circulación. Más información sobre la venta de entradas con horario programado.

  • Intercambio de billetes de autoservicio

    Permita que los compradores de boletos mejoren, cambien o modifiquen sus boletos por sí mismos, sin necesidad de correos electrónicos ni llamadas. Obtenga más información sobre el intercambio de boletos de autoservicio.

  • Venta de entradas en el lugar

    Vende, escanea y gestiona las entradas directamente en tu evento con dispositivos móviles o tabletas.

    Obtenga más información sobre la venta de entradas en el lugar.

  • Precios dinámicos

    Ajusta los precios de las entradas según la demanda, la fecha o la cantidad restante para aumentar la urgencia y los ingresos. Obtén más información sobre la fijación de precios dinámica.

  • Integración de CRM

    Sincroniza los datos de tus compradores de entradas y eventos con plataformas como Hive, Cymbal y Drip para optimizar tus campañas de marketing y fidelización. Descubre más sobre las integraciones con CRM.

  • Ventas adicionales y complementos

    Ofrece estacionamiento, artículos promocionales, acceso VIP y más durante el proceso de pago para aumentar el valor promedio del pedido. Obtén más información sobre ventas adicionales y complementos.

  • Escaneo de billetes con móvil

    Utilice las aplicaciones para iOS y Android para escanear entradas y registrar a los asistentes de forma rápida y segura.

    Obtenga más información sobre el escaneo de boletos móviles.

  • Gestión de múltiples sedes

    Gestiona múltiples ubicaciones, marcas o promotores desde una única plataforma centralizada. Obtén más información sobre la gestión de múltiples espacios.

  • Protección contra contracargos

    Aprovecha Stripe Radar y sus herramientas inteligentes contra el fraude para prevenir contracargos y transacciones fraudulentas. Obtén más información sobre la Protección contra Contracargos.

  • Seguimiento de afiliados

    Premia a tus socios y promotores haciendo un seguimiento de las ventas de entradas que generan para tu evento. Además, monitoriza tus campañas de marketing para saber de dónde provienen las ventas. Obtén más información sobre el seguimiento de afiliados.



  • Herramientas de marketing de eventos

    Segmenta, envía correos electrónicos y realiza retargeting a tu audiencia con herramientas de marketing integradas e integraciones con CRM. Obtén más información sobre las herramientas de marketing.

  • Asiento reservado

    Ofrezca asientos específicos por sección, fila y número para recintos con asientos numerados. Obtenga más información sobre la reserva de asientos.

  • Salida como invitado

    Permite a los compradores adquirir entradas sin crear una cuenta ni iniciar sesión. Más información sobre la compra como invitado.

  • Informes personalizados

    Controle la venta de entradas, los ingresos y el rendimiento del evento con informes en tiempo real personalizados según sus necesidades. Obtenga más información sobre los informes personalizados.

  • Pago del evento de marca

    Controla la apariencia de toda la experiencia de pago, incluyendo fuentes, colores, logotipos y mensajes. Obtén más información sobre el proceso de pago personalizado para eventos.

  • Integración de análisis

    Utiliza Google Analytics, Meta Pixel y el seguimiento UTM para medir y optimizar tus campañas. Obtén más información sobre la integración con Analytics.

  • Aplicación de escaneo de boletos

    Escanea los códigos QR de tus entradas con la app Ticketsauce para un acceso rápido y control de asistencia. Más información sobre la app de escaneo de entradas.

  • Páginas de destino de eventos

    Crea páginas web con diseño atractivo y optimizadas para móviles para cada evento, con personalización completa. Descubre más sobre las páginas de destino para eventos.

  • Procesamiento de pagos para eventos

    Acepta tarjetas de crédito, Apple Pay y Google Pay con configuración flexible para comercios y pagos directos. Descubre cómo procesar pagos para eventos.

  • Descuentos con código promocional

    Ofrezca precios especiales por reserva anticipada, descuentos VIP y tarifas para grupos, entre otras ventajas, mediante códigos promocionales fáciles de gestionar con un descuento específico en dólares o porcentaje. Obtenga más información sobre los descuentos con códigos promocionales.

  • Controles de capacidad de boletos programados

    Establezca límites por franja horaria para evitar aglomeraciones y agilizar el acceso. Más información sobre el control de aforo de las entradas con horario.

  • Tipos de billetes flexibles

    Admite entradas generales, entradas para varios días, paquetes, abonos de temporada y más. Obtenga más información sobre los tipos de entradas flexibles.

  • Herramientas de acceso anticipado y preventa

    Crea accesos protegidos con contraseña o por niveles para entradas para personas con información privilegiada o VIP. Obtén más información sobre las herramientas de acceso anticipado y preventa.

  • Integraciones de marketing

    Conéctate a herramientas como Hive, Cymbal, Meta y CitySpark para ampliar tu alcance y conversiones. Obtén más información sobre integraciones de marketing.

  • Vista de calendario con entrada programada

    Permita que sus invitados seleccionen fácilmente la fecha y hora que prefieran con una interfaz de calendario intuitiva. Obtenga más información sobre la vista de calendario con entrada programada.

  • Registros de escaneo de conjuntos de tickets e informes de entrada

    Consulte la actividad de escaneo en tiempo real y los registros de entrada por puerta, dispositivo o miembro del personal. Obtenga más información sobre los registros de escaneo e informes de entrada de Tickset.


  • Modo taquilla

    Vende entradas en persona con herramientas compatibles con puntos de venta para clientes sin reserva o con recogida en taquilla. Descubre más sobre el Modo Taquilla.

  • Venta de billetes para varios días

    Vende entradas que den acceso durante varios días, fines de semana o sesiones. Obtén más información sobre la venta de entradas para varios días.

  • Propiedad de los datos del cliente

    A diferencia de los marketplaces, usted es el propietario de todos los datos de los clientes recopilados durante el proceso de compra. Obtenga más información sobre la propiedad de los datos de los clientes.

  • Configuración multimarca

    Organiza eventos para diferentes clientes o marcas en subcuentas o sitios web independientes. Obtén más información sobre la configuración multimarca.

  • Soporte de dominio personalizado

    Utiliza tu propia URL (como tickets.myfestival.com) para una experiencia de marca impecable. Obtén más información sobre la compatibilidad con dominios personalizados.

  • Listas de registro para eventos

    Genere listas de asistentes imprimibles o para dispositivos móviles para el registro manual o de respaldo. Obtenga más información sobre las listas de registro de eventos.

  • Controles de reembolso automatizados

    Con EasyExchange, decide cuándo y cómo los compradores pueden cancelar o solicitar reembolsos sin contactar con el soporte. Obtén más información sobre los controles de reembolso automatizados.

  • Páginas de agradecimiento personalizadas

    Redirige a los compradores a una página de confirmación personalizada o realiza ventas cruzadas después de la compra. Obtén más información sobre las páginas de agradecimiento personalizadas.

  • Mensajería para compradores de entradas

    Envía actualizaciones, recordatorios o avisos de reprogramación directamente a los asistentes desde el panel de control por correo electrónico y SMS. Más información sobre la mensajería para compradores de entradas.

  • Optimización móvil

    Cada página y el proceso de compra están diseñados pensando primero en la experiencia móvil: sin zoom, sin fricciones. Más información sobre la optimización para móviles.

  • Captura de carro abandonado

    Realiza un seguimiento y vuelve a captar la atención de los usuarios que abandonan el proceso de compra antes de finalizarla. Obtén más información sobre la captura de carritos abandonados.

  • Soporte para ventas de complementos

    Vende pases de camping, taquillas, paquetes de comidas o mejoras junto con las entradas. Obtén más información sobre la compatibilidad con la venta de complementos.

  • Eventbrite

    Describe el artículo o responde a la pregunta para que los visitantes interesados obtengan más información. Puedes resaltar este texto con viñetas, cursiva o negrita, y añadir enlaces.