Cambios y mejoras de billetes simplificados.

EasyExchange hace que los cambios, mejoras y reducciones de categoría de billetes sean más fáciles que nunca.

Función 100% autoservicio que permite a los compradores de entradas intercambiar, mejorar o cambiar sus propias entradas, aumentando así los ingresos y ahorrándole tiempo.

Generar ingresos adicionales

Ofrezca mejoras a sus clientes sin problemas y genere ingresos adicionales sin esfuerzo manual.

Permite a los clientes mejorar sus entradas fácilmente.

La ventaja de EasyExchange

EasyExchange ofrece numerosas ventajas para optimizar sus eventos y mejorar la experiencia de sus compradores.

Ahorra tiempo

Reducir significativamente el servicio al cliente necesario para responder a las consultas y el tiempo que lleva procesar manualmente las solicitudes de cambio.

Aumentar la satisfacción

La flexibilidad para que los clientes realicen sus propios cambios mejorará su experiencia y les hará sentir empoderados y satisfechos.

Tú tienes el control

Puedes controlar qué billetes se pueden cambiar, con qué billetes se pueden cambiar y controlar si quieres ofrecer reembolsos por cambios a una categoría inferior.

Funciona con entrada cronometrada

EasyExchange está diseñado teniendo en cuenta la venta de entradas con horario programado, para que sus compradores puedan cambiar fácilmente de un horario a otro sin necesidad de ayuda.

Preguntas frecuentes de EasyExchange

¿Tienes más preguntas sobre EasyExchange?

  • ¿Qué es EasyExchange de Ticketsauce?

    EasyExchange es una función de autoservicio que permite a los compradores de entradas cambiar, mejorar o cambiar sus entradas sin necesidad de contactarte ni a nuestro soporte. Les brinda la libertad de cambiar el día o la hora de su actividad, mejorar a VIP o una experiencia superior, y mucho más. Obtén más información sobre EasyExchange.

  • ¿Cómo se compara EasyExchange con lo que ofrecen Eventbrite o Tixr?

    A diferencia de la mayoría de las plataformas, EasyExchange te da control total sobre los intercambios permitidos, ofrece informes detallados y se puede habilitar tanto para eventos de admisión general como para eventos con horario específico. La mayoría de las demás plataformas aún requieren un proceso manual para intercambiar, mejorar o cambiar las entradas de tus asistentes. Otra gran razón para cambiarte a Ticketsauce.

  • ¿Puedo permitir cambios a categorías inferiores de billetes y emitir reembolsos automáticamente?

    Sí, usted elige si permite cambios a planes inferiores y si se emiten reembolsos automáticos por la diferencia; es totalmente configurable. También puede optar por no permitir reembolsos en estos casos, lo que le brinda un control total.

  • ¿Afectarán los cambios a mis informes actuales o a mis datos de ventas anteriores?

    No. EasyExchange está diseñado para conservar sus informes originales al tiempo que realiza un seguimiento de los intercambios por separado para una transparencia y precisión totales.

  • ¿EasyExchange está disponible para todos los tipos de eventos?

    Sí, admite eventos estándar, eventos con franjas horarias, actividades y atracciones, lo que lo hace ideal para todo, desde conciertos hasta museos y atracciones de terror para recorrer en coche.

  • ¿Cómo afectan los cambios a la capacidad o al inventario?

    Cuando un asistente cambia de entrada, el sistema ajusta automáticamente su inventario y la disponibilidad de entradas en tiempo real, ayudándole a mantener un recuento preciso.

  • ¿Puedo desactivar los intercambios cerca de la fecha del evento?

    Sí, puede establecer horarios límite y reglas personalizadas para evitar cambios de última hora o limitar qué tipos de boletos son elegibles.

¿No encontraste la respuesta que buscabas? No te preocupes, contáctanos.

¡Comencemos!

Nuestros clientes nos adoran, y a usted también le encantarán. Por favor, facilítenos un poco más de información y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.