Vereenvoudigde ticketruil en -upgrades.

Met EasyExchange is het wisselen, upgraden en downgraden van tickets eenvoudiger dan ooit.

100% selfservicefunctie waarmee uw ticketkopers hun eigen tickets kunnen ruilen, upgraden of downgraden. Zo verhoogt u uw omzet en bespaart u tijd.

Genereer extra inkomsten

Bied uw klanten naadloos upgrades aan en genereer extra omzet zonder handmatige inspanning

Klanten kunnen hun tickets eenvoudig zelf upgraden

Het EasyExchange-voordeel

EasyExchange biedt veel voordelen om uw evenementen te stroomlijnen en de ervaring voor uw kopers te verbeteren.

Bespaar tijd

Verminder aanzienlijk de benodigde klantenservice om vragen te beantwoorden en de tijd die nodig is om tickets handmatig te verwerken.

Verbeter tevredenheid

De flexibiliteit voor klanten om hun eigen transacties te regelen zal hun ervaring verbeteren en ervoor zorgen dat ze zich meer bevoegd en tevreden voelen.

Jij hebt de controle

U bepaalt welke tickets kunnen worden omgeruild, waartegen tickets kunnen worden omgeruild en of u restitutie wilt verlenen bij downgrades.

Werkt met tijdsgebonden toegang

EasyExchange houdt rekening met Timed Entry Ticketing, zodat uw kopers eenvoudig van het ene tijdstip naar het andere kunnen wisselen zonder dat ze hulp nodig hebben.

Veelgestelde vragen over EasyExchange

Heeft u nog vragen over EasyExchange?

  • Wat is EasyExchange van Ticketsauce?

    EasyExchange is een selfservicefunctie waarmee ticketkopers hun tickets kunnen ruilen, upgraden of downgraden zonder contact met u of onze support op te nemen. Het geeft hen de vrijheid om de dag of het tijdslot voor hun activiteit te wijzigen, te upgraden naar VIP of een verbeterde ervaring, en nog veel meer. Lees meer over EasyExchange.

  • Hoe verhoudt EasyExchange zich tot wat Eventbrite of Tixr biedt?

    In tegenstelling tot de meeste platforms geeft EasyExchange je volledige controle over welke uitwisselingen toegestaan zijn, biedt het gedetailleerde rapportage en kan het worden ingeschakeld voor zowel reguliere toegang als evenementen met beperkte toegang. De meeste andere platforms vereisen nog steeds een handmatig proces om de tickets van je deelnemers te wisselen, upgraden of downgraden. Nog een belangrijke reden om over te stappen naar Ticketsauce.

  • Kan ik automatisch een ticket downgraden en restitutie verlenen?

    Ja, u kiest zelf of u downgrades toestaat en of er automatisch restituties worden verleend voor het verschil – dit is volledig configureerbaar. U kunt er ook voor kiezen om GEEN restituties toe te staan bij downgrades, zodat u volledige controle heeft.

  • Hebben omruilingen invloed op mijn bestaande rapportages of eerdere verkoopgegevens?

    Nee. EasyExchange is zo gebouwd dat uw originele rapporten behouden blijven en de transacties afzonderlijk worden bijgehouden voor volledige transparantie en nauwkeurigheid.

  • Is EasyExchange beschikbaar voor alle soorten evenementen?

    Ja, het ondersteunt standaardevenementen, tijdslotevenementen, activiteiten en attracties. Het is dus ideaal voor alles van concerten tot musea en drive-thru-attracties.

  • Welke invloed hebben beurzen op de capaciteit of voorraad?

    Wanneer een bezoeker tickets omruilt, past het systeem automatisch uw inventaris en de beschikbaarheid van tickets in realtime aan, zodat u nauwkeurige aantallen kunt bijhouden.

  • Kan ik uitwisselingen uitschakelen vlak voor de datum van het evenement?

    Ja, u kunt aangepaste sluitingstijden en regels instellen om last-minute-omruilingen te voorkomen of om te beperken welke tickettypen in aanmerking komen.

Heb je het antwoord dat je zocht niet gevonden? Geen zorgen, neem gewoon contact met ons op.

Laten we beginnen

Onze klanten zijn dol op ons en u zult dat ook zijn. Geef ons wat meer informatie en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.