Vereinfachter Tickettausch und Upgrades.

EasyExchange macht Tickettausch, Upgrades und Downgrades einfacher als je zuvor.

Eine 100%ige Selbstbedienungsfunktion, die es Ihren Ticketkäufern ermöglicht, ihre Tickets selbst zu tauschen, aufzuwerten oder herabzustufen, was den Umsatz steigert und Ihnen Zeit spart.

Zusätzliche Umsätze generieren

Bieten Sie Ihren Kunden nahtlos Upgrades an und generieren Sie zusätzliche Umsätze ohne manuellen Aufwand.

Ermöglicht es Kunden, ihre Tickets selbst problemlos aufzuwerten.

Der EasyExchange-Vorteil

EasyExchange bietet viele Vorteile, um Ihre Veranstaltungen zu optimieren und das Erlebnis für Ihre Käufer zu verbessern.

Zeit sparen

Den Aufwand für den Kundenservice bei der Beantwortung von Anfragen und die Zeit für die manuelle Bearbeitung von Umtauschtickets deutlich reduzieren.

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Die Flexibilität, die Kunden bei ihren Umtauschvorgängen haben, verbessert ihr Kundenerlebnis und gibt ihnen das Gefühl, selbstbestimmt und zufrieden zu sein.

Sie haben die Kontrolle

Sie können festlegen, welche Tickets umgetauscht werden können, gegen welche Tickets sie eingetauscht werden können und ob Sie bei Herabstufungen Rückerstattungen anbieten möchten.

Funktioniert mit zeitgesteuerter Eingabe

EasyExchange ist speziell für zeitgesteuerte Eintrittskarten konzipiert, sodass Ihre Käufer problemlos und ohne fremde Hilfe zwischen verschiedenen Zeitpunkten wechseln können.

EasyExchange – Häufig gestellte Fragen

Haben Sie weitere Fragen zu EasyExchange?

  • Was ist EasyExchange von Ticketsauce?

    EasyExchange ist eine Selbstbedienungsfunktion, mit der Ticketkäufer ihre Tickets tauschen, upgraden oder downgraden können, ohne Sie oder unseren Support kontaktieren zu müssen. Sie haben die Möglichkeit, Tag oder Uhrzeit ihrer Veranstaltung zu ändern, ein VIP-Upgrade oder ein erweitertes Erlebnis zu buchen und vieles mehr. Erfahren Sie mehr über EasyExchange.

  • Wie schneidet EasyExchange im Vergleich zu dem Angebot von Eventbrite oder Tixr ab?

    Im Gegensatz zu den meisten Plattformen bietet EasyExchange volle Kontrolle über zulässige Tickettausche, detaillierte Berichte und ist sowohl für Veranstaltungen mit freier Platzwahl als auch für Veranstaltungen mit zeitlich begrenztem Einlass verfügbar. Bei den meisten anderen Plattformen ist für den Tausch, das Upgrade oder Downgrade von Tickets Ihrer Teilnehmer weiterhin ein manueller Prozess erforderlich. Ein weiterer wichtiger Grund für einen Wechsel zu Ticketsauce.

  • Kann ich Ticket-Downgrades zulassen und Rückerstattungen automatisch ausstellen?

    Ja, Sie entscheiden, ob Downgrades zulässig sind und ob die Differenz automatisch erstattet wird – alles ist vollständig konfigurierbar. Sie können auch festlegen, dass bei Downgrades keine Erstattungen erfolgen, und haben somit die volle Kontrolle.

  • Werden die Börsenänderungen meine bestehenden Berichte oder meine bisherigen Verkaufsdaten beeinflussen?

    Nein. EasyExchange wurde entwickelt, um Ihre Originalberichte zu erhalten und gleichzeitig die einzelnen Transaktionen separat zu erfassen – für volle Transparenz und Genauigkeit.

  • Ist EasyExchange für alle Veranstaltungsarten verfügbar?

    Ja, es unterstützt Standardveranstaltungen, zeitgebundene Veranstaltungen, Aktivitäten und Attraktionen – und ist damit ideal für alles von Konzerten über Museen bis hin zu Drive-Through-Gruselattraktionen.

  • Wie wirken sich Börsen auf Kapazität oder Lagerbestände aus?

    Wenn ein Teilnehmer seine Tickets umtauscht, passt das System Ihren Bestand und die Ticketverfügbarkeit automatisch in Echtzeit an, sodass Sie stets genaue Zählungen haben.

  • Kann ich den Börsenhandel kurz vor dem Veranstaltungstermin deaktivieren?

    Ja, Sie können benutzerdefinierte Annahmeschlusszeiten und Regeln festlegen, um Umbuchungen in letzter Minute zu verhindern oder die zulässigen Ticketarten einzuschränken.

Haben Sie die gesuchte Antwort nicht gefunden? Kein Problem, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Los geht's!

Unsere Kunden lieben uns, und Sie werden es auch tun. Bitte geben Sie uns noch ein paar Informationen, und wir melden uns umgehend bei Ihnen.