Datenschutzrichtlinie von Ticketsauce

Willkommen bei TicketSauce.com


Diese Website wird von TicketSauce, Inc. („TicketSauce“, „Wir“, „Uns“ oder „Unser“) betrieben und ist deren Eigentum. Wir haben diese Datenschutzrichtlinie für die Nutzer („Sie“ oder „Ihr“) unserer Website TicketSauce.com (die „Website“) erstellt, um unser ernsthaftes Engagement für den Schutz Ihrer Daten zu verdeutlichen. Zu unseren Nutzern gehören potenzielle Besucher von auf der Website aufgeführten Veranstaltungen sowie „Veranstaltungspartner“. Damit meinen wir den Veranstaltungsort, den Veranstalter oder Organisator einer Veranstaltung sowie deren autorisierte Drittanbieter. Die folgenden Informationen fassen zusammen, wie TicketSauce Informationen auf und über die Website sowie alle anderen Informationen, die Sie uns über das Internet oder unsere mobilen Anwendungen übermitteln, erfasst, verwendet und weitergibt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt auch für jegliche Offline-Kontakte, die Sie mit uns oder unserem Büro haben, beispielsweise telefonisch. Sie gilt jedoch NICHT für Informationen, die wir von unseren Mitarbeitern und Auftragnehmern erfassen. Schließlich gilt diese Datenschutzrichtlinie auch für Informationen über Dritte, die wir von Nutzern unserer Website erhalten.


Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, da wir sie gegebenenfalls aktualisieren. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum der letzten Aktualisierung oben in der Datenschutzrichtlinie und veröffentlichen die geänderte Fassung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie oder der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch TicketSauce benachrichtigen wir Sie in der Regel durch einen gut sichtbaren Hinweis auf dieser Seite oder unserer Startseite oder per E-Mail. Ungeachtet dessen gilt die Bereitstellung von Informationen auf oder über die Website nach einer solchen Änderung als Ihre Zustimmung zur Erhebung, Weitergabe und Nutzung dieser Informationen gemäß der geänderten Richtlinie. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzrichtlinie bei jedem Besuch der Website zu lesen, um sich mit der jeweils aktuellen Version vertraut zu machen.


Welche Informationen wir sammeln und wie wir das tun


Informationen können grundsätzlich auf zwei Arten erfasst werden: (1) Informationen, die Sie wissentlich und freiwillig direkt in unser System eingeben, indem Sie auf bestimmte Eingabeaufforderungen oder Felder antworten, oder die Sie uns auf andere Weise wissentlich und freiwillig zur Verfügung stellen (z. B. in einer E-Mail); und (2) Informationen, die automatisch erfasst werden, wenn Sie die Website nutzen.


Manche Informationen können „personenbezogene Daten“ sein. Wir verwenden den Begriff „personenbezogene Daten“ für alle Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie zu identifizieren oder Ihnen direkt zugeordnet zu werden. Beispiele für personenbezogene Daten, die wir erfassen, sind unter anderem Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder eine Kombination davon. Wir erfassen außerdem eine Unterkategorie personenbezogener Daten, die wir Finanzinformationen nennen. Finanzinformationen umfassen Passwörter, Kredit-/Debitkartennummern, Bank- und andere Kontonummern sowie Bankleitzahlen. Um unsere Website zu betreiben und Ihnen Informationen über Veranstaltungen und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten, erfassen wir personenbezogene Daten (einschließlich Finanzinformationen) sowie demografische Daten (z. B. Postleitzahl, Wohnort, Geschlecht, Kaufhistorie und Alter) von Ihnen. Bitte beachten Sie, dass wir Finanzinformationen in einigen Fällen, wie unten beschrieben, anders behandeln als andere Arten personenbezogener Daten.


Sammlung von Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen


Wenn Sie auf der Website oder in den mobilen Anwendungen aufgefordert werden, Formulare auszufüllen, Zahlungsinformationen anzugeben oder Entscheidungen zu treffen, und Sie dies tun, stellen Sie uns freiwillig Informationen zur Verfügung. Diese Informationen können personenbezogen sein oder nicht, je nachdem, welche Angaben Sie machen sollen. Sie können uns auch freiwillig Informationen übermitteln, wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns kommunizieren. Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie keine personenbezogenen Daten unverschlüsselt per E-Mail senden, insbesondere keine sensiblen oder vertraulichen Informationen (z. B. Finanzdaten).


Wenn Sie über Facebook oder ein anderes soziales Netzwerk auf die Website zugreifen oder sich damit verbinden, können bestimmte Informationen („Social-Web-Informationen“) von uns erfasst werden. Zu den Social-Web-Informationen gehören unter anderem Ihre Anmeldedaten für Facebook (oder ein anderes soziales Netzwerk), Informationen, die Sie uns über Berechtigungen wie http://developers.facebook.com/images/devsite/auth-dialog-example.png zur Verfügung stellen, sowie E-Mail-Kontoinformationen. Social-Web-Informationen können auch personenbezogene Daten anderer Personen umfassen, die uns von unseren Nutzern zur Verfügung gestellt werden. Um Ihnen beispielsweise die Verbindung mit Freunden und Kontakten zu erleichtern, mit denen Sie unseren Service nutzen möchten (sowie unseren Service zu verbessern und Betrug zu bekämpfen), können wir Ihnen den Import von Daten, wie z. B. Ihrer E-Mail-Kontakte, von verschiedenen sozialen Netzwerken und E-Mail-Anbietern ermöglichen. TicketSauce umgeht jedoch keine Datenschutzeinstellungen auf Facebook oder anderen Websites.


TicketSauce kann auch Namen und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adressen) anderer Personen erhalten, wenn ein Veranstaltungspartner eine Liste auf die Website hochlädt. Wenn Sie uns Informationen aus sozialen Netzwerken mit personenbezogenen Daten anderer Personen zur Verfügung stellen oder (falls Sie ein Veranstaltungspartner sind) eine Liste mit Kontaktdaten hochladen, können wir und unsere Dienstleister mit diesen Personen in Kontakt treten, um ihnen Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die für sie von Interesse sein könnten. Wir können diese Informationen auch für andere Zwecke verwenden, für die personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden dürfen.


Automatische Informationserfassung


Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen von Ihnen erfasst. Dies kann durch Software oder andere automatisierte Prozesse erfolgen, die auf unserer Website zum Einsatz kommen. TicketSauce verwendet jedoch keine solchen automatisierten Prozesse, um personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten oder Ihre Finanzinformationen zu erfassen, und wir gestatten Dritten (z. B. Werbenetzwerken) nicht, automatisierte Prozesse zur Erfassung personenbezogener Daten auf der Website zu nutzen.


Unsere Website verwendet, wie viele andere Websites im Internet, Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die automatisch im Webbrowser Ihres Computers gespeichert wird und dazu dient, wiederkehrende Nutzer zu erkennen. Diese Cookies sind in der Regel entweder dauerhaft und können mehrere Monate oder länger nach Ihrem letzten Besuch auf der Website auf Ihrem Computer verbleiben (sofern Sie sie nicht löschen oder anderweitig entfernen) oder sie sind temporärer Natur. Unsere Website verwendet in der Regel dauerhafte Cookies, kann aber auch temporäre Cookies, sogenannte Session-Cookies, einsetzen. Diese werden für eine einzelne Nutzersitzung auf der Website gespeichert und gelöscht, sobald der Browser des Nutzers geschlossen wird.


Wir verwenden Cookies unter anderem, um Ihre Käufe und Aktivitäten auf der Website zu speichern, Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte bereitzustellen, Ihr Passwort zu speichern und – falls gewünscht – weitere persönliche und finanzielle Informationen zu speichern, damit Sie diese nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen. Dadurch möchten wir Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website verbessern und die Bedienung so einfach wie möglich gestalten.


Drittanbieter und Werbenetzwerke auf der Website können ebenfalls eigene Cookies in Ihrem Browser platzieren und so direkt Informationen von Ihnen erfassen, obwohl sie keinen Zugriff auf die von der Website gesetzten Cookies haben. Diese Drittanbieter-Cookies dienen unter anderem dazu, Ihnen potenziell interessante Werbung anzuzeigen (sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Websites, die Sie zukünftig besuchen), zu verhindern, dass Ihnen dieselbe Werbung zu oft angezeigt wird, und die Wirksamkeit bestimmter Werbeanzeigen für Sie zu untersuchen. Die Verwendung dieser Cookies und anderer automatisierter Technologien durch diese Drittanbieter zur Datenerfassung unterliegt deren jeweiligen Datenschutzrichtlinien, nicht dieser.


Wenn Sie keine Cookies akzeptieren möchten, können Sie Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass er diese ablehnt. Informationen zum Löschen oder Deaktivieren bereits auf Ihrem Computer gespeicherter Cookies finden Sie in der Hilfefunktion der meisten Browser. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise nicht auf alle Bereiche unserer Website zugreifen können, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt, löscht oder deaktiviert.


Wie die meisten Websites erfassen wir bei jedem Besuch unserer Website automatisch Ihre IP-Adresse (und gegebenenfalls die Adresse der Website, die Sie zu uns weitergeleitet hat). Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Zahlenfolge, die jeden mit dem Internet verbundenen Computer identifiziert. Mithilfe einer IP-Adresse können wir Informationen wie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Verfügbarkeit bestimmter angeforderter Dateien, die Beliebtheit verschiedener Website-Funktionen und die Datenmenge, die von einer Website an jeden Nutzer übertragen wird, ermitteln. Derzeit verwenden wir Ihre IP-Adresse, um Sie zu identifizieren, demografische Informationen zu erfassen, die Häufigkeit Ihrer Besuche auf dieser Website zu analysieren und die Zugriffshäufigkeit bestimmter Seiten und Funktionen zu ermitteln. Dies ermöglicht es uns, die Funktionalität der Website zu verbessern und Probleme zu diagnostizieren.


Zusätzlich zu Cookies können wir oder unsere Dienstleister auf unserer Website sowie in E-Mails oder Newslettern Web-Beacons, Pixel und ähnliche Technologien einsetzen. Diese kleinen elektronischen Bilder helfen uns dabei, die Anzahl der Nutzer zu ermitteln, die bestimmte Seiten besucht oder Nachrichten bzw. Newsletter geöffnet haben. Wir verwenden diese Bilder jedoch NICHT, um personenbezogene Daten zu erfassen.


Schließlich können wir auch automatisierte Prozesse einsetzen, um statistische Informationen über das Verhalten der Besucher der Website in aggregierter und anonymer Form zu erfassen, d. h. ohne Rückschlüsse auf Ihre Person oder Quelle der Informationen.


Wie wir Ihre Daten verwenden


TicketSauce verwendet Ihre Daten (unabhängig davon, ob es sich um personenbezogene oder nicht personenbezogene Daten handelt) ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke. Wir verpflichten unsere Mitarbeiter und Dienstleister, die Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, Ihre Privatsphäre gemäß dieser Datenschutzerklärung zu respektieren.


TicketSauce verwendet Ihre Daten für folgende Zwecke:


  • Wir verarbeiten Ihre Transaktionen und liefern die von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen (beispielsweise verwenden wir Ihre Finanzinformationen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen in Rechnung zu stellen und Ihnen die Teilnahme an Rabatt-, Rückvergütungs- und ähnlichen Programmen zu ermöglichen, an denen Sie teilnehmen möchten);
  • Kundensupport bereitstellen;
  • Feedback einholen;
  • Wir senden Ihnen Angebote, für deren Erhalt Sie sich angemeldet haben;
  • Recherchen und Analysen über Ihre Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte bzw. Ihr Interesse daran oder an Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten anderer Anbieter durchführen;
  • mit Ihnen über Produkte oder Dienstleistungen zu kommunizieren, die für Sie von Interesse sein könnten, entweder von uns oder von Dritten (z. B. Rabatte, Sonderveranstaltungen und exklusive Angebote);
  • Entwicklung und Anzeige von Inhalten und Werbung (z. B. zielgerichtete Werbung), die auf Ihre Interessen auf unserer Website und anderen Websites zugeschnitten sind:
  • Ihre Teilnahmeberechtigung prüfen und Preise im Zusammenhang mit Werbeaktionen, Wettbewerben und Gewinnspielen aushändigen;
  • Wir setzen unsere Nutzungsbedingungen durch;
  • TicketSauce, unsere Veranstaltungspartner, unsere Website, unsere Kunden und/oder andere Benutzer sowie andere Dritte vor Betrug, Hacking oder anderen Schäden zu schützen;
  • Mit rechtlichen, strafrechtlichen oder behördlichen Ermittlungen oder Verfahren zusammenarbeiten;
  • Wir stellen Ihnen Newsletter, RSS-Feeds oder andere Mitteilungen oder Dienstleistungen zur Verfügung, für die Sie sich angemeldet oder deren Empfang Sie anderweitig zugestimmt haben;
  • Wir senden Ihnen konto- oder transaktionsbezogene Mitteilungen wie Begrüßungsschreiben und Transaktionsbestätigungen. Darüber hinaus informieren wir Sie gegebenenfalls über Umfragen und Marketingmitteilungen zu neuen Produkten oder Dienstleistungen, anderen interessanten Informationen oder Angeboten sowie über Aktualisierungen von TicketSauce oder der Website. Diese Umfragen, Marketingmitteilungen oder Aktualisierungen stammen entweder von TicketSauce oder unseren Dienstleistern. Wenn Sie keine Umfragen, Marketingmitteilungen oder Aktualisierungen mehr erhalten möchten, können Sie dies über den in jeder E-Mail enthaltenen Link „Abmelden“ oder „Opt-out“ mitteilen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach Abmeldung von diesen E-Mails weiterhin transaktions- oder kontobezogene Mitteilungen (z. B. Bestätigungs-E-Mails und Benachrichtigungen über Veranstaltungsänderungen und -absagen) sowie andere gesetzlich vorgeschriebene oder zulässige Mitteilungen erhalten können. Die Abmeldung oder Änderung Ihrer E-Mail-Einstellungen auf der Website betrifft ausschließlich zukünftige E-Mail-Kommunikation von uns oder in unserem Auftrag und nicht E-Mails von Veranstaltungspartnern oder anderen unabhängigen Dritten, die Ihre Daten möglicherweise bereits erhalten haben. Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von einem Event-Partner oder einem anderen Dritten erhalten möchten, müssen Sie sich direkt an diesen wenden.


Wie wir Ihre Daten weitergeben


Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur wie unten beschrieben an Dritte weiter. Ihre Finanzdaten werden wir niemals an Veranstaltungspartner oder Drittanbieter weitergeben, außer im Zusammenhang mit einer bestimmten Veranstaltung oder Transaktion, die Sie ausdrücklich angefordert haben.


Wenn Sie ein Ticket kaufen oder sich für eine Veranstaltung auf unserer Website anmelden, können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihre Finanzinformationen an Partnerunternehmen der Veranstaltung, wie z. B. den Veranstaltungsort und den Veranstalter, sowie an deren autorisierte Dienstleister weitergegeben werden. Dies dient der Abwicklung Ihrer Ticketkäufe und ermöglicht Ihnen die Teilnahme an Rabatt-, Gutschrift- und ähnlichen Programmen, die Sie ausgewählt haben. Abhängig von unseren Vereinbarungen mit den jeweiligen Partnerunternehmen können wir Ihre Finanzinformationen auch zum Zwecke der Streitbeilegung und des Kundenservice vor Ort am, vor oder nach der Veranstaltung an diese weitergeben. Diese Weitergabe Ihrer Finanzinformationen kann erforderlich sein, um Ihnen den Zutritt zur Veranstaltung zu ermöglichen, Ihre Identität zu überprüfen oder etwaige Probleme während der Veranstaltung zu lösen. Die Weitergabe von Finanzdaten und anderen personenbezogenen Daten an Partnerunternehmen ist notwendig, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Ticketdienstleistungen zu erbringen, wenn Sie auf eine Veranstaltungsanzeige eines Partnerunternehmens auf unserer Website reagieren. Mit dem Kauf eines Tickets oder dem Ausfüllen eines Anmeldeformulars auf der Website erklären Sie sich mit dieser Weitergabe einverstanden. TicketSauce hat keinen Einfluss auf die Weitergabe und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte lesen Sie daher die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Veranstaltungspartner sorgfältig durch und kontaktieren Sie diese direkt, um Ihre Präferenzen bezüglich der Weitergabe und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mitzuteilen.


Bitte beachten Sie, dass bei bestimmten Veranstaltungen auf unserer Website der jeweilige Veranstaltungspartner die Ticketzahlungen direkt einzieht und TicketSauce daher keine Ihrer Finanzdaten erhebt. In diesen Fällen unterliegen die vom Veranstaltungspartner oder dessen Zahlungsdienstleister erhobenen Finanzdaten nicht dieser Datenschutzerklärung. Der Veranstaltungspartner bzw. dessen Zahlungsdienstleister trägt die alleinige Verantwortung für die Verwendung dieser Daten.


Gelegentlich und im Rahmen der geltenden Gesetze geben wir Ihre personenbezogenen Daten (jedoch nicht Ihre Finanzdaten) und automatisch erfasste Informationen über Sie an seriöse Direktmarketingunternehmen weiter, damit diese Ihnen Produkte und Dienstleistungen anbieten können, die für Sie von Interesse sein könnten. Ausführliche Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie im Abschnitt „Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten“.


Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen und nicht personenbezogenen Daten an unsere Beauftragten, Auftragnehmer und Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Aufgaben wahrnehmen (z. B. Zahlungsabwicklung, Datenspeicherung, Hosting unserer Website, Marketing unserer Produkte und Dienstleistungen, Durchführung von Audits und Webanalyse). Um beispielsweise Transaktionen und Zahlungen auf der Website abzuwickeln, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter von Kredit- und Debitkartenverarbeitungsdiensten und Zahlungsanwendungen sowie an andere Beauftragte, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten und Dienstleister weiter, damit diese uns Supportleistungen wie die Autorisierung von Kredit- und Debitkartentransaktionen, die Auftrags- und Ticketabwicklung sowie die Durchführung von Werbeaktionen erbringen können. Diese externen Auftragnehmer und Dienstleister erhalten nur die personenbezogenen Daten, die sie zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung benötigen.


Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir nach bestem Wissen und Gewissen und nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass dies vernünftigerweise erforderlich ist, um (a) unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden, einschließlich der Untersuchung potenzieller Verstöße dagegen, (b) gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen oder mit Strafverfolgungs- oder behördlichen Ermittlungen zusammenzuarbeiten, (c) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern oder anderen Dritten zu schützen, (d) eine Straftat zu verhindern oder die nationale Sicherheit zu schützen oder (e) Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu beheben. Wir können auch nicht-personenbezogene Daten an unsere Geschäftspartner, Händler, Werbetreibenden, Investoren, potenzielle Käufer und andere Dritte weitergeben, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Ansicht sind, dass dies aus geschäftlichen Gründen gerechtfertigt ist.


Bestimmte Informationen über die Nutzung der Website und/oder unserer Dienste können in aggregierter und anonymisierter Form zu Forschungs-, Analyse- oder Werbezwecken an Dritte (z. B. Werbetreibende, Veranstaltungspartner, Marketingpartner, Dienstleister usw.) weitergegeben werden (beispielsweise, damit diese ihre Werbung, Aktionen und Kommunikation zielgruppengerecht gestalten können). Diese Informationen lassen jedoch keine Rückschlüsse auf Ihre Person oder deren Quelle zu.


Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch dann weitergeben, wenn Sie uns hierzu Ihre Zustimmung erteilen.


Informationen über unsere Kunden und Nutzer, einschließlich personenbezogener Daten, können im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von TicketSauce und/oder seiner Vermögenswerte sowie im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung offengelegt werden, wobei in diesem Fall personenbezogene Daten als Teil des Geschäftsvermögens des Unternehmens übertragen würden.


Beachten Sie bitte auch, dass Event-Partner und andere Dritte, die die Website besuchen, die Informationen einsehen können, die Sie in Ihrem Profil eingeben oder anderweitig auf der Website veröffentlichen (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre Beiträge“).


Ihre Beiträge


Wir bieten auf unserer Website Bereiche an, in denen Sie Informationen über sich selbst veröffentlichen, mit anderen kommunizieren, Bewertungen abgeben oder Inhalte hochladen können. Sobald Sie personenbezogene Daten öffentlich preisgeben (z. B. auf öffentlich zugänglichen Webseiten), werden diese Informationen öffentlich und können von anderen gesammelt und verwendet werden, unter anderem zum Versenden unerwünschter Nachrichten. Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Ihre Beiträge liest oder was andere mit den von Ihnen freiwillig veröffentlichten Informationen tun. Daher empfehlen wir Ihnen, beim Veröffentlichen personenbezogener Daten mit Bedacht vorzugehen. Solche Beiträge unterliegen außerdem unseren Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese daher vor dem Veröffentlichen sorgfältig durch.


Besuch unserer Website von außerhalb der Vereinigten Staaten


Diese Website wird in den Vereinigten Staaten betrieben und gehostet. Wenn Sie die Website von außerhalb der Vereinigten Staaten besuchen, beachten Sie bitte, dass Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden können, wo sich unsere Server und unsere zentrale Datenbank befinden. Die Datenschutzgesetze der Vereinigten Staaten sind möglicherweise nicht so umfassend wie die in Ihrem Land. Durch die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Dienste, die ausschließlich aus den Vereinigten Staaten bereitgestellt werden, stimmen Sie der Übertragung Ihrer Daten in die Vereinigten Staaten sowie deren Erfassung, Speicherung, Weitergabe und Nutzung gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass alle Transaktionen im Zusammenhang mit der Website und unseren Diensten als in den Vereinigten Staaten erfolgt gelten.


Unsere Sicherheitsvorkehrungen


TicketSauce nutzt renommierte externe Rechenzentren und ähnliche Dienstleister zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten, um deren Sicherheit und Schutz zu erhöhen. Wir und diese Dienstleister setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbeabsichtigter Zerstörung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Für Transaktionen auf unserer Website verwenden wir sichere Serversoftware (SSL). Alle Ihre personenbezogenen Daten werden während der Übertragung über das Internet verschlüsselt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Mitarbeiter, Auftragnehmer, Dienstleister und Beauftragte von TicketSauce beschränkt, die diese Informationen für den Betrieb, die Entwicklung oder die Verbesserung unserer Website oder unserer Dienstleistungen benötigen. Diese Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und können bei Verstößen gegen diese Verpflichtungen disziplinarischen Maßnahmen, bis hin zur Kündigung und strafrechtlichen Verfolgung, unterliegen.


Kein System ist jedoch absolut sicher. Obwohl wir und unsere Rechenzentrumsbetreiber umfangreiche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergreifen, besteht immer ein Restrisiko. Gehen Sie daher stets äußerst sorgsam mit Ihren personenbezogenen Daten um. Sollten Sie feststellen, dass unsere Sicherheitsvorkehrungen kompromittiert wurden oder sonstige Bedenken haben, informieren Sie uns bitte umgehend unter legal@TicketSauce.com.


Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten


Wenn Sie unsere Website nutzen, bemühen wir uns nach besten Kräften, Ihnen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu gewähren und diese entweder zu korrigieren, falls sie unrichtig sind, oder sie auf Ihren Wunsch hin zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder berechtigte geschäftliche Gründe für deren Speicherung bestehen. Wenn Sie beispielsweise ein Event-Affiliate sind, können Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Rechnungsinformationen in Ihrem Dashboard auf der Website einsehen und ändern. Andernfalls senden Sie uns bitte eine E-Mail an legal@TicketSauce.com. Wir bitten jeden Nutzer, sich und die angeforderten Informationen, auf die zugegriffen, die korrigiert oder gelöscht werden sollen, zu identifizieren, bevor wir solche Anfragen bearbeiten. Wir behalten uns vor, Anfragen abzulehnen, die unangemessen wiederholt oder systematisch gestellt werden, einen unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern, die Privatsphäre anderer gefährden oder extrem unpraktisch wären (z. B. Anfragen zu Informationen in Backups) oder für die kein Zugriff erforderlich ist. In jedem Fall, in dem wir Zugriff auf Informationen gewähren und diese korrigieren, ist dieser Service kostenlos, es sei denn, dies würde einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern. Bei Fragen, wenn Sie Hilfe beim Zugriff auf oder der Änderung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter legal@TicketSauce.com. Bitte beachten Sie, dass Sie die Website und unsere Dienste möglicherweise nicht mehr nutzen können, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten löschen. Wie bereits erwähnt, müssen Sie sich, falls TicketSauce Ihre personenbezogenen Daten an Veranstaltungspartner und Drittanbieter weitergegeben hat, direkt an diese wenden, um auf die von ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.


Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien


Ein Einwohner Kaliforniens, der einem Unternehmen, mit dem er eine Geschäftsbeziehung für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke unterhält („Kalifornischer Kunde“), personenbezogene Daten übermittelt hat, hat das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob das Unternehmen personenbezogene Daten zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben hat. Hat das Unternehmen personenbezogene Daten weitergegeben, ist es verpflichtet, auf Anfrage eines kalifornischen Kunden eine Liste aller Dritten, an die im vorangegangenen Kalenderjahr personenbezogene Daten weitergegeben wurden, sowie eine Liste der Kategorien der weitergegebenen personenbezogenen Daten bereitzustellen. Kalifornische Kunden können diese Informationen bei TicketSauce per E-Mail an legal@TicketSauce.com anfordern. Bitte beachten Sie, dass wir nur verpflichtet sind, eine Anfrage pro Kunde und Jahr zu beantworten und Anfragen, die auf anderem Wege als über diese E-Mail-Adresse oder Postanschrift gestellt werden, nicht zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie außerdem, dass nicht jede Weitergabe von Informationen unter die kalifornischen Bestimmungen fällt und unsere Antwort nur Informationen über die erfassten Weitergaben enthält.


Datenschutz für Kinder

Obwohl einige der auf unserer Website aufgeführten Veranstaltungen für Kinder interessant sein mögen, richtet sich unsere Website nicht an Kinder unter 13 Jahren, und ihnen ist die Nutzung der Website nicht gestattet. Daher erfassen wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Werden Tickets für Veranstaltungen, die für Kinder von Interesse sein könnten, über die Website erworben, müssen diese von einem Elternteil oder einem anderen Erziehungsberechtigten gekauft werden. Sollten Sie der Ansicht sein, dass TicketSauce versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst hat, kontaktieren Sie uns bitte unter legal@TicketSauce.com und teilen Sie uns alle relevanten Informationen mit, damit wir den Sachverhalt untersuchen können. Bestätigt sich Ihre Annahme, werden wir die Daten löschen. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter uns personenbezogene Daten Ihres Kindes unter 13 Jahren übermittelt haben und diese löschen lassen wollen, kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls unter legal@TicketSauce.com. Aus Gründen des Datenschutzes und der Sicherheit können wir Ihre Identität überprüfen und alle gewünschten Änderungen oder Löschungen bestätigen, bevor wir einem Antrag auf Zugriff oder Löschung personenbezogener Daten stattgeben.


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